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Sabesp amplia condições para renegociação de dívidas até 31 de julho

12/07/2026 16:39:19

Clientes podem aderir à Campanha “Acertando suas contas”, parcelar débitos diretamente na fatura e obter descontos que chegam a 80% sobre o valor principal da pendência

Foto: Portal da Sabesp

Os clientes da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) têm até o dia 31 de julho para aderir à Campanha “Acertando suas contas”, que oferece condições especiais para a regularização de débitos. 

A principal novidade é a possibilidade de parcelamento da dívida renegociada diretamente na conta de água, conforme regulamentação da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp). 

As parcelas serão discriminadas separadamente na fatura, indicando o número da prestação e o total do acordo firmado. Além dessa modalidade, os consumidores podem optar pelo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito ou via PIX. 

A campanha contempla clientes com débitos pendentes, independentemente do período de inadimplência. O programa prevê abatimento automático de 100% dos juros, multas e correção monetária, além de descontos progressivos sobre o valor principal da dívida, que podem chegar a 80%, conforme o perfil do consumidor e a situação do imóvel.

Condições diferenciadas
A regulamentação também prevê condições diferenciadas para beneficiários das tarifas social e vulnerável, destinadas a famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) e em situação de baixa renda. 

O benefício também foi ampliado para moradores de núcleos urbanos informais passíveis de regularização. 

SERVIÇO
Os interessados podem realizar a renegociação pelo WhatsApp, no número (11) 3388-8000, ou pela Central Telefônica gratuita 0800 055 0195, que funciona 24 horas por dia.

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