Sabesp oferece condições especiais para renegociação de contas atrasadas

Foto: AI da Sabesp

Os clientes residenciais da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp), em Presidente Prudente e região, com contas em atraso podem renegociar os débitos com condições especiais até 10 de setembro. A Campanha Tudo Azul Sabesp atende consumidores com dívidas com mais de 90 dias que ainda não tenham sido renegociadas. 

Os consumidores terão isenção de juros, multa e atualização monetária pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), além de descontos progressivos sobre o valor principal, que começam em 10% para débitos superiores a três meses e podem chegar a 100% para dívidas com mais de cinco anos. 

Para participar, o cliente deverá atualizar o cadastro, optar pelo recebimento digital das faturas e aderir ao Pix Automático durante o atendimento. 

“Estamos constantemente buscando soluções que simplifiquem a jornada dos nossos clientes. Permitir que as parcelas do acordo sejam pagas diretamente no Pix Automático é mais uma iniciativa para tornar esse processo mais fácil, seguro e conveniente”, destaca o diretor-executivo de Comercial e Tecnologia da Sabesp, Denis Maia. 

Contatos para negociação
A negociação pode ser feita pelo WhatsApp da Sabesp, pelo número (11) 3388-8000, na loja física da companhia ou pela Central de Atendimento, no 0800-055-0195, com ligação gratuita e funcionamento 24 horas. Nesta campanha, não haverá negociação pelo site ou aplicativo. 

A Sabesp recomenda que os clientes utilizem preferencialmente o WhatsApp ou a Central de Atendimento. A campanha não inclui acordos realizados anteriormente, que não poderão ser incorporados à renegociação. 

SERVIÇO
A agência de atendimento da Sabesp em Prudente (foto) fica localizada na Rua Doutor José Foz, 1295, na Vila São Jorge, ao lado do Terminal Rodoviário Comendador José Lemes Soares e perto do Poupatempo.