Concessionária destina 100 cobertores para Campanha do Agasalho 2026

Foto: AI da Energisa Sul-Sudeste

Aquecida pela solidariedade, a Energisa Sul-Sudeste participou mais uma vez a Campanha do Agasalho de Presidente Prudente, que tem como tema “Com Amor, Doe Calor” neste ano. A concessionária realizou a entrega de 100 cobertores ao Fundo Social de Solidariedade do município (foto), nesta sexta-feira (29). 

Mais do que fornecer energia elétrica, a Energisa busca estar presente no dia a dia das comunidades por meio de diversas ações sociais – e a Campanha do Agasalho é uma delas. 

“Essa é mais uma oportunidade de colocarmos em prática um de nossos valores: pessoas. É motivo de satisfação para a Energisa participar de uma iniciativa tão nobre, que une forças em prol do bem-estar de quem mais precisa”, afirma o coordenador de Grandes Clientes da concessionária, Carlos Eduardo Mariano. 

A entrega dos cobertores ocorreu na sede da Energisa Sul-Sudeste, em Presidente Prudente, com a presença de representantes da empresa e do Fundo Social. Como acompanha de perto as famílias em situação de vulnerabilidade social, o órgão municipal será responsável pela distribuição das doações conforme as necessidades de cada família. 

Segurança dos canais digitais
Clientes atendidos pela Energisa Sul-Sudeste podem solicitar serviços da concessionária sem sair de casa. A distribuidora de energia elétrica vem ampliando os investimentos em tecnologia para melhorar a experiência do cliente no acesso ao aplicativo Energisa On, Whatsapp/Gisa e site institucional. 

Entre os serviços disponíveis nos canais digitais estão consulta e negociação de débitos, emissão de segunda via e pagamento de faturas, pedido de ligação nova, encerramento de contrato, entre outros. 

O coordenador de Atendimento da Energisa Sul-Sudeste, Rafael Guida, destaca que os canais digitais são práticos e seguros, facilitando o atendimento, principalmente para quem tem uma rotina agitada. 

“A Energisa está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. A dica é que o cliente tenha no seu celular o aplicativo Energisa On, salve o número do Whatsapp/ Gisa: [18] 99120-3365 e também o Call Center 0800 70 10 326. Assim, quando precisar, poderá nos contatar rapidamente, sem necessidade de deslocamento”, pontua o coordenador de Atendimento da concessionária. 

Além disso, Rafael Guida alerta que ao salvar os contatos oficiais da Energisa, o cliente evita interações com contatos suspeitos. 

“Recebeu uma mensagem ou ligação suspeita? Não clique em nenhum link de e-mail ou SMS, não retorne à ligação, não forneça dados pessoais ou bancários, nem efetue qualquer pagamento solicitado. Entre em contato imediatamente com a Energisa por meio desses canais oficiais e verificaremos com segurança qualquer demanda do cliente”, orienta o coordenador, acrescentando a importância de as famílias repassarem essas orientações aos idosos.  

Rafael Guida ressalta que a empresa também não solicita depósito ou transferência bancária, e no caso dos clientes que possuem débitos de contas de energia, a orientação é a mesma: confirmar as informações pelos canais digitais.   

SERVIÇO
Atenção aos canais de atendimento da Energisa
Aplicativo para celular Energisa On (disponível no Google Play ou App Store)  
Gisa/Whatsapp: (18) 99120-3365 (identifique o item verde de “conta verificada”)  
Site: www.energisa.com.br (cuidado com links patrocinados em sites de buscas. Certifique-se de que está acessando a URL completa)  
Call Center: 0800 70 10 326