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Aplicativo SP Mulher Segura amplia serviços de proteção a vítimas de violência doméstica

18/07/2026 14:16:46

Ferramenta permite registrar boletins de ocorrência, solicitar medidas protetivas, acionar botão do pânico e consultar a rede de atendimento no Estado de São Paulo

Foto: Divulgação/Governo de São Paulo

O aplicativo SP Mulher Segura reúne serviços voltados ao atendimento de mulheres em situação de violência doméstica ou familiar e pode ser baixado gratuitamente nos sistemas Android e iOS. 

Pela plataforma, é possível registrar boletins de ocorrência, solicitar medidas protetivas de urgência, consultar endereços da rede de atendimento e, para mulheres com medida protetiva vigente, utilizar o botão do pânico em situações de risco. O acesso é realizado por meio da conta gov.br. 

Desde maio deste ano, a ferramenta passou a oferecer novas funcionalidades, como o cadastro de um contato de emergência e um mapa integrado com unidades da rede de proteção, incluindo Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs), batalhões da Polícia Militar e unidades do Instituto Médico Legal (IML). 

Para utilizar recursos que dependem de georreferenciamento, é necessário manter a localização do aparelho ativada.

Sistema integrado
O botão do pânico é exclusivo para mulheres que possuem medida protetiva em vigor. Quando acionado, o sistema encaminha uma ocorrência ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) e compartilha a localização da vítima para agilizar o atendimento policial. 

Em casos de risco imediato ou violência em andamento, a orientação continua sendo acionar o telefone 190. 

Além do aplicativo, as vítimas também podem buscar atendimento nas Delegacias de Defesa da Mulher, delegacias territoriais ou pela Delegacia Eletrônica da Polícia Civil, que funciona 24 horas e também permite solicitar medida protetiva.

Confira os principais telefones
190 – Polícia Militar: para situações de emergência, agressões em andamento ou risco imediato.

180 – Central de Atendimento à Mulher: para informações sobre direitos, serviços de atendimento e encaminhamento de denúncias.

O Ligue 180 não substitui o atendimento emergencial da Polícia Militar. Quando houver perigo imediato, o número a ser acionado é o 190.

A principal cautela é não afirmar que o aplicativo dá “acesso aos BOs”, porque as fontes oficiais confirmam o registro de novas ocorrências, mas não deixam claro se a usuária consegue consultar integralmente boletins anteriores.

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